top of page
ONT-KURKT PROMO-6_edited.png

PRIVACYBELEID

Laatst bijgewerkt: 5 augustus 2026
ONT-KURKT hecht veel belang aan de bescherming van jouw persoonsgegevens. In dit privacybeleid leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we deze verwerken, met wie we ze eventueel delen, hoelang we ze bewaren en welke rechten je hebt.
Dit privacybeleid is van toepassing op de website www.ont-kurkt.be, de webshop van ONT-KURKT, onze contact- en reservatieformulieren, nieuwsbrieven, tastings, evenementen en andere diensten van ONT-KURKT en The Daydrinking Society.

  1. Wie verwerkt jouw persoonsgegevens?

De verwerkingsverantwoordelijke is:


ONT-KURKT BV
 


Contact- en bezoekadres:
Victoriestraat 9 bus 1
2300 Turnhout
België
Ondernemingsnummer: 1037.646.810
Btw-nummer: BE 1037.646.810
E-mail: info@ont-kurkt.be
Telefoon: +32 499 27 05 78
Website: www.ont-kurkt.be
Voor vragen over dit privacybeleid of over de verwerking van jouw persoonsgegevens kan je contact opnemen via info@ont-kurkt.be.

  1. Welke persoonsgegevens verzamelen we?

Afhankelijk van de manier waarop je onze website, webshop of diensten gebruikt, kunnen we de volgende persoonsgegevens verwerken:
Identificatie- en contactgegevens:

  • voornaam en achternaam;

  • e-mailadres;

  • telefoonnummer;

  • factuuradres;

  • leveringsadres;

  • bedrijfsnaam en btw-nummer, indien van toepassing.

Gegevens over reservaties en aanvragen:

  • gekozen tasting, evenement of dienst;

  • gewenste datum en tijdstip;

  • aantal deelnemers;

  • vragen, opmerkingen en informatie die je zelf invult in een formulier;

  • communicatie via e-mail, telefoon, sociale media of het contactformulier.

Bestel- en transactiegegevens:

  • bestelde producten of diensten;

  • aankoopbedrag;

  • betaalmethode en betalingsstatus;

  • informatie over levering, afhaling, retourzendingen en terugbetalingen;

  • facturen en boekhoudkundige gegevens.

Volledige betaalkaartgegevens worden in principe rechtstreeks verwerkt door de betrokken betaalprovider. ONT-KURKT ontvangt doorgaans alleen een bevestiging of status van de betaling.
Accountgegevens:

  • gebruikersnaam of e-mailadres;

  • accountinstellingen;

  • bestelgeschiedenis;

  • opgeslagen voorkeuren.

Nieuwsbrief- en marketinggegevens:

  • e-mailadres;

  • toestemming voor de nieuwsbrief;

  • voorkeuren en interacties met verzonden communicatie;

  • datum waarop toestemming werd gegeven of ingetrokken.

Technische en gebruiksgegevens:

  • IP-adres;

  • browsertype;

  • toesteltype;

  • besturingssysteem;

  • bezochte pagina’s;

  • tijdstip en duur van het bezoek;

  • verwijzende website;

  • cookiegegevens en vergelijkbare technische informatie.

  1. Hoe verzamelen we persoonsgegevens?

We kunnen persoonsgegevens verzamelen:

  • wanneer je een contact-, reservatie- of aanvraagformulier invult;

  • wanneer je een tasting of evenement reserveert;

  • wanneer je een bestelling plaatst via onze webshop;

  • wanneer je een account aanmaakt;

  • wanneer je je inschrijft voor onze nieuwsbrief;

  • wanneer je ons contacteert via e-mail, telefoon of sociale media;

  • wanneer je onze winkel, tasting of evenement bezoekt;

  • automatisch via cookies en vergelijkbare technologieën;

  • via dienstverleners die gegevens namens ons verwerken, zoals Wix en Shopify.

  1. Waarom verwerken we jouw persoonsgegevens?

We verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden:
Uitvoering van een overeenkomst of aanvraag:

  • bestellingen verwerken en leveren;

  • reservaties en aanvragen voor tastings behandelen;

  • betalingen verwerken;

  • facturen opmaken;

  • klanten informeren over hun bestelling, reservatie of evenement;

  • klantenservice aanbieden;

  • retourzendingen en terugbetalingen behandelen.

Wettelijke verplichtingen:

  • voeren van onze boekhouding;

  • bewaren van facturen en transactiedocumenten;

  • naleven van fiscale en administratieve verplichtingen;

  • beantwoorden van geldige vragen van bevoegde overheden;

  • uitvoeren van een leeftijdscontrole wanneer dit vereist of passend is.

Gerechtvaardigde belangen:

  • beveiligen van onze website en webshop;

  • voorkomen en onderzoeken van fraude of misbruik;

  • verbeteren van onze producten, diensten en klantenservice;

  • beheren van onze onderneming en klantenrelaties;

  • vaststellen, uitoefenen of verdedigen van juridische aanspraken.

Toestemming:

  • versturen van nieuwsbrieven en promotionele communicatie;

  • plaatsen van niet-noodzakelijke analytische of marketingcookies;

  • gebruiken van persoonsgegevens voor andere doeleinden waarvoor we uitdrukkelijk toestemming vragen.

Wanneer een verwerking gebaseerd is op jouw toestemming, kan je die toestemming op ieder moment intrekken. Dit heeft geen invloed op de rechtmatigheid van de verwerking vóór de intrekking.

  1. Nieuwsbrieven en commerciële communicatie

We sturen nieuwsbrieven en promotionele communicatie wanneer je hiervoor toestemming hebt gegeven of wanneer dit anders wettelijk is toegestaan.
Iedere nieuwsbrief bevat een mogelijkheid om je uit te schrijven. Je kan je toestemming ook intrekken door contact op te nemen via info@ont-kurkt.be.
Na uitschrijving kunnen we een minimale registratie van jouw e-mailadres bewaren om te voorkomen dat je onbedoeld opnieuw commerciële communicatie ontvangt.

  1. Cookies

Onze website en webshop gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën.
Noodzakelijke cookies kunnen zonder toestemming worden geplaatst wanneer ze essentieel zijn voor de werking en beveiliging van de website of webshop.
Analytische, voorkeurs- en marketingcookies worden alleen gebruikt overeenkomstig jouw cookievoorkeuren en wanneer daarvoor toestemming vereist is.
Meer informatie over het gebruik, de soorten en de bewaartermijnen van cookies vind je in ons Cookiebeleid. Je kan jouw cookievoorkeuren op ieder moment aanpassen via de daarvoor voorziene link op onze website.

  1. Met wie kunnen we persoonsgegevens delen?

ONT-KURKT verkoopt jouw persoonsgegevens niet.
We kunnen persoonsgegevens delen met dienstverleners die noodzakelijk zijn voor onze werking, waaronder:

  • Wix, voor de hosting en werking van de hoofdwebsite, formulieren en websitefuncties;

  • Shopify, voor de werking van de webshop, klantenaccounts, bestellingen en e-commercefuncties;

  • betaalproviders en financiële instellingen;

  • transport-, leverings- en afhaalpartners;

  • leveranciers die rechtstreeks producten uitvoeren of verzenden;

  • boekhouders, accountants en professionele adviseurs;

  • IT-, hosting-, beveiligings- en ondersteuningsdiensten;

  • e-mail- en nieuwsbriefdiensten;

  • analyse- en advertentiepartners, zoals Google of Meta, maar alleen wanneer deze diensten actief zijn en de vereiste toestemming werd gegeven;

  • bevoegde overheden wanneer we wettelijk verplicht zijn gegevens te verstrekken.

Deze partijen mogen persoonsgegevens uitsluitend verwerken voor de afgesproken dienstverlening of op een andere geldige wettelijke basis.

  1. Doorgifte buiten de Europese Economische Ruimte

Sommige dienstverleners kunnen persoonsgegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte.
Wanneer persoonsgegevens internationaal worden doorgegeven, zorgen we ervoor dat passende waarborgen worden gebruikt, zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie, goedgekeurde standaardcontractbepalingen of een ander wettelijk toegelaten mechanisme.

  1. Hoelang bewaren we persoonsgegevens?

We bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk voor het doel waarvoor ze verzameld werden, tenzij een langere wettelijke bewaartermijn geldt.
We hanteren in principe de volgende termijnen:

  • contact- en informatieaanvragen: maximaal twee jaar na het laatste inhoudelijke contact;

  • niet-uitgevoerde aanvragen voor tastings of evenementen: maximaal twee jaar na de aanvraag;

  • reservatie- en klantgegevens: zolang nodig voor de uitvoering en opvolging van de reservatie of klantenrelatie;

  • nieuwsbrieven: tot je jouw toestemming intrekt of je uitschrijft;

  • accountgegevens: zolang het account actief is en daarna maximaal twee jaar, tenzij een langere bewaring noodzakelijk is;

  • facturen, bestellingen en boekhoudkundige documenten: gedurende de wettelijke bewaartermijn, die momenteel in principe tien jaar bedraagt;

  • cookie- en technische gegevens: volgens de termijnen vermeld in het Cookiebeleid of de gebruikte toestemmingsmodule;

  • gegevens in verband met een geschil: zolang nodig voor de behandeling van het geschil en de toepasselijke wettelijke verjaringstermijnen.

Na afloop van de toepasselijke termijn worden persoonsgegevens verwijderd, geanonimiseerd of veilig buiten gebruik gesteld.

  1. Hoe beveiligen we persoonsgegevens?

We nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen:

  • verlies;

  • ongeoorloofde toegang;

  • misbruik;

  • wijziging;

  • openbaarmaking;

  • vernietiging.

Geen enkele digitale opslag- of communicatiemethode is volledig zonder risico. We kunnen daarom geen absolute beveiliging garanderen, maar beperken de toegang tot persoonsgegevens en werken met professionele technische dienstverleners.

  1. Jouw privacyrechten

Binnen de voorwaarden van de AVG heb je onder meer het recht om:

  • inzage te vragen in jouw persoonsgegevens;

  • onjuiste of onvolledige gegevens te laten verbeteren;

  • verwijdering van persoonsgegevens te vragen;

  • de verwerking te laten beperken;

  • bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen;

  • jouw toestemming in te trekken;

  • overdracht van jouw gegevens te vragen wanneer het recht op gegevensoverdraagbaarheid van toepassing is;

  • bezwaar te maken tegen het gebruik van persoonsgegevens voor direct marketing.

Je kan deze rechten uitoefenen via info@ont-kurkt.be.
Om jouw persoonsgegevens te beschermen, kunnen we vragen om je identiteit op een redelijke manier te bevestigen. We behandelen geldige verzoeken binnen de toepasselijke wettelijke termijn.
Bepaalde rechten zijn niet absoluut. We kunnen gegevens bijvoorbeeld blijven bewaren wanneer dit noodzakelijk is om een wettelijke verplichting na te leven of een juridisch geschil te behandelen.

  1. Geautomatiseerde besluitvorming

ONT-KURKT neemt geen beslissingen die uitsluitend gebaseerd zijn op geautomatiseerde verwerking en die voor jou juridische of vergelijkbare aanzienlijke gevolgen hebben.
Technische systemen kunnen wel worden gebruikt om fraude, misbruik of verdachte transacties te signaleren.

  1. Minderjarigen

Onze verkoop van alcoholhoudende producten, tastings en alcoholgerelateerde evenementen is uitsluitend bedoeld voor personen die voldoen aan de toepasselijke wettelijke leeftijdsvoorwaarden.
We verzamelen niet bewust persoonsgegevens van minderjarigen voor de aankoop van alcoholhoudende producten. Wanneer we vaststellen dat dergelijke gegevens onrechtmatig werden verstrekt, kunnen we deze verwijderen en de bestelling of reservatie weigeren.

  1. Links en diensten van derden

Onze website kan links bevatten naar websites, sociale media of diensten van derden.
ONT-KURKT is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid of de verwerking van persoonsgegevens door deze externe partijen. We raden aan om hun privacyvoorwaarden afzonderlijk te raadplegen.

  1. Klacht indienen

Heb je vragen of opmerkingen over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan eerst contact met ons op via info@ont-kurkt.be, zodat we samen naar een oplossing kunnen zoeken.
Je hebt daarnaast het recht om een klacht in te dienen bij:
Gegevensbeschermingsautoriteit
Drukpersstraat 35
1000 Brussel
België
E-mail: contact@apd-gba.be
Website: www.gegevensbeschermingsautoriteit.be

  1. Wijzigingen aan dit privacybeleid

We kunnen dit privacybeleid aanpassen wanneer onze diensten, website, webshop of wettelijke verplichtingen veranderen.
De meest recente versie wordt steeds op onze website gepubliceerd. Bovenaan staat de datum waarop het privacybeleid voor het laatst werd bijgewerkt.

  1. Contact

Voor vragen, verzoeken of opmerkingen over privacy en persoonsgegevens kan je contact opnemen via:
ONT-KURKT BV
E-mail: info@ont-kurkt.be
Telefoon: +32 499 27 05 78

bottom of page